Três rotinas que hoje tomam o tempo da recepção
Não é sobre trocar de sistema — é sobre quem confirma, lembra e responde primeiro.
Dúvida administrativa repetida
Retorno e exame periódico
Onde a IA entra primeiro na clínica
Confirmação e remarcação de consulta que reduz falta
A IA confirma o horário com o paciente e já oferece remarcação quando ele não pode comparecer.
Resposta a dúvida administrativa no WhatsApp
Convênio aceito, preparo de exame, horário de funcionamento — respondido na hora, sem fila.
Lembrete de retorno e de exame periódico
O paciente é avisado no tempo certo, sem depender de alguém lembrar manualmente.
Fila de espera inteligente
Quando um horário fica vago, a IA oferece a vaga a quem já está esperando, em vez de deixar ociosa.
Organização de agenda entre profissionais e salas
Menos choque de horário e sala, com a agenda organizada de forma consistente.
Orientação pré-consulta definida pela equipe
Documento, jejum, o que levar — a IA só entrega o texto que a clínica já definiu, no momento certo.
O que voa sozinho, o que passa por você
A IA assume a agenda e a parte administrativa. Ela não decide nada clínico: qualquer questão de sintoma, tratamento ou orientação de saúde é sempre do profissional — nunca da IA.
Automático
- Confirmação e remarcação de consulta
- Resposta a dúvida administrativa (convênio, preparo, horário)
- Lembrete de retorno e de exame periódico
- Oferta de horário vago liberado a quem está na fila de espera
Sob sua aprovação
- Qualquer questão clínica, sintoma ou orientação de tratamento — sempre do profissional de saúde, nunca da IA
- Remarcação de caso urgente
- Tratamento de reclamação de paciente
- Decisão sobre convênio ou glosa
Três passos, sem trocar a operação de uma vez
O Raio-X mostra onde a agenda e a recepção estão perdendo tempo ou horário hoje.
Você escolhe uma frente — geralmente a confirmação de consulta — com dono e métrica claros.
Mede o antes e depois em 30 dias e só então expande para lembrete, fila de espera ou orientação pré-consulta.
Antes de decidir
A IA dá diagnóstico ou orientação clínica?
Não. A IA cuida só da agenda e da parte administrativa — confirmar consulta, tirar dúvida de convênio, lembrar retorno. Qualquer questão clínica, sintoma ou orientação de tratamento é sempre do profissional de saúde.
Os dados dos pacientes ficam seguros?
Sim. Dado de saúde é dado sensível e é tratado dentro da LGPD, com controle de acesso e uso restrito à finalidade administrativa combinada com a clínica.
A Pilota IA é consultoria ou uma ferramenta que eu opero sozinho?
É uma plataforma. Você acessa o diagnóstico, as soluções prontas e o acompanhamento de implementação — sem depender de um projeto de TI.
Funciona com o sistema de agendamento que a clínica já usa?
Sim. A IA se conecta à agenda que a clínica já usa — sistema de agendamento, planilha ou WhatsApp — e começa a operar a partir daí, sem trocar de sistema.
Descubra o plano de voo da sua clínica
O Raio-X mostra onde a sua agenda e recepção estão perdendo tempo e horário — e qual é o primeiro passo para reverter.